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Política de Privacidad

Última actualización: 23 de abril de 2025

1. Introducción

En awstral.com (en adelante, “nosotros” o “el Responsable”) respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), a la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) y demás normativa aplicable en España.

2. Responsable del tratamiento

El/la titular de la página web awstral.com es el responsable del tratamiento de tus datos. Datos de contacto:

3. Datos que recogemos

  1. Datos facilitados voluntariamente a través de los distintos formularios de la web:

    • Nombre y apellidos
    • Correo electrónico
    • Teléfono
    • Ciudad

  2. Datos de análisis web (Google Analytics, mediante Google Tag Manager):

    • Identificadores anónimos (_ga, _gid)
    • Información técnica/páginas visitadas (datos seudonimizados)

4. Finalidades y bases jurídicas

Gestión de solicitudes de información, elaboración de presupuestos y prestación de servicios

  • Base jurídica: ejecución de un contrato o de medidas precontractuales (Artículo 6.1 b) del RGPD) y nuestro interés legítimo en gestionar tus solicitudes (Artículo 6.1 f) del RGPD).

Análisis y mejora del sitio web:

  • Base jurídica: tu consentimiento previo al uso de cookies de análisis (Artículo 6.1 a) del RGPD).

5. Destinatarios y transferencias internacionales

Compartimos datos de análisis únicamente con Google LLC, que actúa como encargado del tratamiento. Cuando Google traslade datos fuera del Espacio Económico Europeo, lo hará amparado en las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea (Decisión C(2021) xxx). Para más información consulta: https://eur-lex.europa.eu/legal-content/ES/TXT/?uri=CELEX:32021D0918.

No cedemos datos a otros terceros salvo obligación legal.

6. Plazos de conservación

  • Datos de formularios (nombre, correo, teléfono, ciudad): se conservan mientras existan relaciones contractuales o durante un máximo de 3 años tras la última interacción, salvo obligación legal de conservarlos más tiempo.

  • Cookies de Google Analytics:

    • _ga: 2 años
    • _gid: 1 día

7. Cookies y herramientas de seguimiento

Utilizamos exclusivamente cookies de análisis (Google Analytics), categorizadas como estadísticas/analítica. El consentimiento se recaba y gestiona mediante nuestro aviso de cookies. Puedes revocar o modificar tu consentimiento en cualquier momento:

8. Derechos de los interesados

Tienes derecho a:

  • Acceder a tus datos
  • Solicitar su rectificación o supresión
  • Limitar u oponerte a su tratamiento
  • Solicitar la portabilidad de los mismos
  • Retirar tu consentimiento en cualquier momento (sin afectar la licitud del tratamiento previo)

Para ejercerlos, escríbenos a contacto@awstral.com. Podremos solicitar copia de tu DNI, NIE o pasaporte para verificar tu identidad. Te responderemos en el plazo máximo de un mes.

Si consideras que no se han respetado tus derechos, puedes presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

9. Seguridad de los datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas, entre ellas:

  • Encriptación TLS (HTTPS) en las comunicaciones
  • Alojamiento seguro con controles de acceso
  • Seudonimización de datos de analítica
  • Actualizaciones regulares y copias de seguridad

10. Menores

No recogemos conscientemente datos de menores de 16 años. Si detectas que hemos tratado datos de un menor sin el debido consentimiento, contáctanos para su inmediata supresión.

11. Modificaciones de esta Política

Podremos actualizar esta Política por cambios legales o de nuestros servicios. Publicaremos la fecha de “Última actualización” y, si las modificaciones son sustanciales, lo notificaremos en el aviso de cookies.

12. Contacto

Para dudas o ejercicio de derechos: contacto@awstral.com.